Club World Casino

Club World Casino öppnade sig för världen 2005 med målet att ge sina gäster en upplevelse som de ville återvända till. Genom att licensera sig med BeSoftware N.V. som är en av de mest respekterade och anförtrodda namnen i industrin, och sedan välja ett starkt utbud av spel, för att inte tala om en varierat kampanjutbud, strävar Club World Casino efter att ge både flexibilitet och värde för sina spelare. Tillsammans med en kundtjänst som står redo dygnet runt för att hjälpa gästerna har Club World Casino stigit i rankerna och är numera erkänd som ett casino med hög kundlojalitet i industrin. Casinot har spellicens i Curaçao, en självstyrd ö i Västindien inom konungariket Nederländerna. 

Spelen, som är utvecklade av Real Time Gaming vars program är kända som en av de bästa med mån om senast teknologi i marknaden, är underhållande och smidiga. De går att spela i mobilen och på datorn, med alternativet att ladda ner till datorn för att få en bättre spelupplevelse. Utöver spelen har Club World Casino även en blogg där man kan läsa om nya spel som släppts och tips och tricks för att maximera sin upplevelse när man spelar online casino. Bloggen rekommenderar böcker att läsa för att förbättra sina kunskaper men också nyttiga artiklar om exempelvis symptom på spelberoende och hur man upptäcker dem. Detta gör att Club World Casino identifieras som mer än bara ett spelhak.

 

Spelutbud  

Spelutbudet i Club World Casino är brett och tillfredställer de flesta av sina gäster som kommer in. Det finns tillräcklig många slots och progressiva jackpottar för de som vill testa sin lycka och vinna allt, klassiska bordsspel för de som vill få känslan av att vara på ett riktigt casino och för de som vill ha lite omväxling finns det varierade versioner och regler på klassiska spel. Det finns ett enkelt filtersystem för att hitta spelen och nya gäster kan med fördel klicka på populär-filtret för att snabbt få en översikt på vad de andra gästerna föredrar. För de som vill testa på några ovanligare alternativ finns det även ett special-filter som introducerar dig till spel som bingo, Hot Dice och Sic bo. 

Support  

Med en kundtjänst som står redo dygnet runt, alla dagar i veckan är det svårt att bocka av poäng. Personalen som är engelskspråkig hjälper snabbt till ifall problem uppstår under spelets gång. Du kan enkelt börja chatta med dem med ett knapptryck på rutan för live-chatt som är både synlig och tillgänglig för gästerna. Ifall du istället föredrar ett telefonsamtal går det också bra, båda alternativen fungerar när som helst under dygnet. Att skicka mail går också utmärkt genom att fylla i ett formulär på deras kontaktsida, vanligtvis svarar de inom en dag eller två men vid överflöd så kan det ta längre tid. Har du inte fått respons inom 48 timmar bör du kontakta live-chatten eller ringa dem. 

Säkerhet och betalningsmetoder  

Betalningsmetoderna är många, från betalkort och e-plånböcker till Bitcoin om man så känner för det. Alla pengatransaktioner görs med SSL-kryptering och casinot har även säkerhetsåtgärder för att försöka skydda sina spelare mot missbruk. För betalkortsinformation används krypteringskoder för att garantera att känslig data transporteras säkert över nätet och denna känsliga data lagras sedan i en säker server med de senast uppdaterade brandväggsystemen som är tillgängliga. För att garantera att spelen inte är viktade till gästernas nackdel så testas spelen regelbundet av Gaming Labs Certified, en självständig organisation som undersöker olika spels slumpgeneratorer. För att minska risken för spelberoende hos sina spelare har de även strikta policies gällande ålder samt alternativ för att begränsa spelares utgifter. 

Fördelar  

Att kunna ladda ner spel för att inte ständigt behöva logga in på en webbläsare för att spela är mycket uppskattat. Den suveräna kundtjänsten som är redo dygnet runt kan inte få tillräckligt mycket beröm. Artiklarna från bloggen är underhållande och nyttiga att läsa, särskilt för en nybörjare som vill testa onlinespel ger det stor insikt i industrin. 

Nackdelar  

Det finns tyvärr viss kritik som behöver presenteras som kan förbättra upplevelsen. Vissa spel kräver Adobe Flash Player som är ett tilläggsprogram som inte alla använder. Bloggen har dessutom, tråkigt nog, inte uppdaterats på ett tag. 

Sammanfattning  

Club World Casino är ett bra exempel på hur ett casino bör göra för att locka till sig nya spelare och få sina gäster att återvända. Spelsortimentet är brett och utvalt med omsorg, kundtjänsten behjälplig och bloggen är mycket uppskattad och lär besökaren aspekter om denna bransch som man inte tidigare visste om. De dagliga kampanjerna gör att man vill återkomma till casinot. Att spelen finns tillgängliga för både datorn och mobilen är ett stort plus, flexibilitet är mycket omtyckt bland spelare. Casinot passar för nyfikna gröngölingar och erfarna spelrävar. Särskilt för nya spelare kan detta vara en guldgruva tack vare bloggen med de nyttiga artiklarna som snabbt lär spelaren att komma in i spelet.